Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
Администрация Верхнекетского района
официальный сайт

Обращения граждан. Личный прием граждан

Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации Сайгинского сельского поселения (Постановление Администрации Сайгинского сельского поселения от 29.11.2018 №97)

Для получения информации о порядке рассмотрения обращений граждане могут обратиться в Администрацию Сайгинского сельского поселения:

а) по телефону заместителя главы поселения: 8 (38258) 36-136;

б) в письменном виде по почтовому адресу: ул. Молодогвардейская, д.5, п. Сайга, Верхнекетский район, Томская обл., 636520;

в) в письменном виде с использованием средств факсимильной связи по факсу: 8 (38258) 36-136;

г) в электронном виде по адресу электронной почты: sasay@tomsk.gov.ru;

д) при личном обращении в Администрацию поселения.

Личный приём граждан

В Администрации Сайгинского сельского поселения ведётся личный прием граждан, в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления.

График личного приема граждан:

Чернышева Надежда Александровна, Глава Сайгинского сельского поселения

Понедельник
с 1700 по 1900

Запись на личный приём осуществляется ежедневно с 9.00 до 17.00 по телефону 36-136.

Адрес Администрации Сайгинского сельского поселения: п.Сайга ул.Молодогвардейская,5.

Ведёт запись на приём - заместитель Главы поселения Лапшина Елена Владимировна.

Организуют приём граждан: в здании Администрации поселения - заместитель Главы поселения Лапшина Елена Владимировна, тел 36-136.

Приём граждан по телефону

Смотрите выше "личный прием граждан". Для получения справочной информации от заместителя Главы поселения звонить по телефону 8(38258) 36-136.

Письменные обращения

Письменные обращения на имя Главы Сайгинского сельского поселения направлять по адресу: 636520, Томская область, Верхнекетский район, п.Сайга, ул.Молодогвардейская, д.5.

Телефон заместителя Главы поселения для получения справочной информации: 8(38258) 36-136.

Письменные обращения по электронной почте направлять на адрес: sasay@tomsk.gov.ru

Формы письменных обращений граждан регламентированы статьей 7 Закона Томской области "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления" от 11.01.2007 №5-ОЗ:

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату. Обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Обращения, принятые на собраниях, конференциях граждан (собраниях делегатов), митингах, сходах граждан или иных публичных мероприятиях, помимо соблюдения требований, приведенных в предыдущем абзаце, должны быть подписаны их участниками либо организаторами.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению, направляемому в письменной форме, документы и материалы либо их копии в письменной форме. К обращению, направляемому в форме электронного документа, гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

К гражданам, имеющим право на внеочередной прием, относятся:

- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы (ст. 1 Закона Российской Федерации от 15.01.1993 № 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров рдена Славы»);

- Члены Совета Федерации, депутаты Государственной Думы (ст. 16 Федерального закона от 08.05.1994 N 3-ФЗ «О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации»);

- Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;

- жители блокадного Ленинграда;

- Ветераны и инвалиды боевых действий, их законные представители;

- ветераны труда;

- ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС;

- инвалиды и (или) их законные представители;

- семьи, имеющие детей-инвалидов;

- лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;

- многодетные семьи;

- беременные женщины;

- граждане, пришедшие на прием с детьми в возрасте до трех лет;

- а также иные льготные категории граждан (в случаях предусмотренных федеральным законодательством)

 

Установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых государственным органом, его территориальными органами, органом местного самоуправления

Тип документа

Название

Содержание (файл)

Образцы заявлений (файл)

Заявление

Приём заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

Заявление 

Постановление от 07.12.2015 № 104 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Приём заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»» (в редакции постановления от 15.09.2016 №122, от 02.11.2016 №134, от 19.11.2018 №94)

Заявление

Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма

Заявление

Постановление от 15.11.2011 № 61 «Об утверждении Административного

регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» на территории муниципального образования «Сайгинское сельское поселение»

(в редакции постановления от 27.07.2012 №46, 16.08.2013 № 52)

Обращение, заявление

Выдача документов (справка о составе семьи, справка о наличии иждивенцев, справка на субсидии, справка о наличии земельного участка, справка о наличии в хозяйстве домашнего скота и (или) птицы, справка с места жительства, выписка из домовой книги, выписка из финансового лицевого счета жителям

Постановление от 15.11.2011 № 62 Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (справка о составе семьи, справка о наличии иждивенцев, справка на субсидии, справка о наличии земельного участка, справка о наличии в хозяйстве домашнего скота и (или) птицы, справка с места жительства, выписка из домовой книги, выписка из финансового лицевого счета жителям, проживающим (ранее проживавшим) на территории муниципального образования «Сайгинское сельское поселение» (в редакции постановления от 27.07.2012 № 47, 16.08.2013 № 53)

Заявление

Выдача, продление, внесение изменений в разрешение на строительство и реконструкцию объектов капитального строительства

Заявление

Постановление от 01.09.2015 № 76 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача, продление, внесение изменений в разрешения на строительство и реконструкцию объектов капитального строительства» (в редакции постановлений от 01.03.2016 № 11, от 24.08.2016 №106, от 04.10.2016 №127, от 24.01.2017 №05, от 10.12.2018 №99)

Заявление

Выдача разрешения на ввод объектов капитального строительства в эксплуатацию

Заявление

Постановление от 01.09.2015 № 75 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на ввод объектов капитального строительства в эксплуатацию» (в редакции постановлений от 24.08.2016 №105, от 24.01.2017 №04, от 10.12.2018 №101)

Заявление

Выдача градостроительного плана земельного участка

Заявление

Постановление от 01.09.2015 № 77 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача градостроительного плана земельного участка» (в редакции постановлений от 24.08.2016 №107, от 27.06.2017 №46, от 30.01.2018 № 6, от 10.12.2018 №103)

Заявление

Предоставление жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда

Заявление

Постановление от 20.12.2018 № 109 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда»

Заявление

Присвоение адресов объектам адресации, изменение, аннулирование адресов

Постановление от 21.04.2015 № 29 Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение адресов объектам адресации, изменение, аннулирование адресов» на территории муниципального образования «Сайгинское сельское поселение» (в ред. постановлений от 19.08.2015 № 67, от 10.12.2018 №102)

Заявление

Выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Заявление

Постановление от 01.09.2015 № 78 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» (в редакции постановления от 10.12.2018 №104)»

Заявление

Выдача разрешения на использование земель или земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования Сайгинское сельское поселение Верхнекетского района Томской области, без предоставления земельных участков и установления сервитута

Заявление

Постановление от 19.12.2016 № 176 Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования Сайгинское сельское поселение Верхнекетского района Томской области, без предоставления земельных участков и установления сервитута (в редакции постановления от 10.12.2018 №100)

Заявление

Образование земельного участка из земельных участков, находящихся в муниципальной собственности Сайгинского сельского поселения Верхнекетского района Томской области

Заявление

Постановление от 14.12.2016 № 170 Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Образование земельного участка из земельных участков, находящихся в муниципальной собственности Сайгинского сельского поселения Верхнекетского района Томской области» (в редакции постановления от 19.11.2018 №95)

ЗаявлениеВыдача разрешений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение

Заявление

Постановление от 17.01.2019 № 02 Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение»
УведомлениеВыдача уведомлений о соответствии указанных в уведомлении о планируемом строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома параметров объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома установленным параметрам и допустимости размещения объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на земельном участке и уведомлений о соответствии построенных или реконструированных объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома требованиям законодательства о градостроительной деятельности на территории муниципального образования Сайгинское сельское поселение Верхнекетского района Томской областиУведомление

Постановление от 21.01.2019 № 06 Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача уведомлений о соответствии указанных в уведомлении о планируемом строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома параметров объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома установленным параметрам и допустимости размещения объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на земельном участке и уведомлений о соответствии построенных или реконструированных объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома требованиям законодательства о градостроительной деятельности на территории муниципального образования Сайгинское сельское поселение Верхнекетского района Томской области»
ЗаявлениеПередача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащих им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц жилых помещений в муниципальную собственность, и заключение с этими гражданами договоров социального наймаЗаявление

Постановление от 02.04.2019 № 36 Об утверждении административного регламента о предоставлении муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащих им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц жилых помещений в муниципальную собственность, и заключение с этими гражданами договоров социального найма»
ЗаявлениеПредоставление других архивных документов (в том числе исполнение тематических и генеалогических запросов)Заявление

Постановление от 04.04.2019 № 37 Об утверждении административного регламента о предоставлении муниципальной услуги ««Предоставление других архивных документов (в том числе исполнение тематических и генеалогических запросов)»
ЗаявлениеПрием заявок и принятие решений о проведении ярмарокЗаявление

Постановление от 04.04.2019 № 38 Об утверждении административного регламента о предоставлении муниципальной услуги «Прием заявок и принятие решений о проведении ярмарок»
ЗаявлениеПредоставление информации из реестра объектов муниципальной собственности (предоставление информации из реестра муниципального имущества)

Заявление

Постановление от 04.04.2019 № 39 Об утверждении административного регламента о предоставлении муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра объектов муниципальной собственности (предоставление информации из реестра муниципального имущества)»


Обзор обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в Администрацию Сайгинского сельского поселения за 2018 год

Справка о социальном положении обратившихся:

Социальная группа

Количество обращений

Безработные

88

работающие

254

Пенсионеры

319

инвалиды

31

Социальная группа не указана

189

ИТОГО

881

Справка о результатах рассмотрения обращений, поступивших в Администрацию Сайгинского сельского поселения за период с 01.01.2018 по 31.12.2018 (по темам)

Тематика

Количество

обращений

Разъяснено

Отказано

Положительное

решение

Передано

в другую

организацию

Жилищные вопросы

54

4


4

47

Вопросы ремонта жилья

29

8


21


Вопросы предоставления справок

693



693


Вопрос о заготовке древесины

18



18


Вопрос о бродячих (беспривязных) собак

11

5


6


Организация уличного освещения

1



1


Оказание помощи владельцем ЛПХ

8



1

7

Вопросы благоустройства

14



14


Вопросы паспортного стола

9

9




Вопросы оплаты налогов

26

26




Прочее

18



18


ИТОГО:

881

52

0

775

54



Информация об обращениях граждан
в Администрацию Сайгинского сельского поселения за 2017 год

№ пп

Тематика обращений

Кол-во обра- щений

Результаты решений

Испол- нено (+)

Не испол- нено (-)

Не требует решения (н)

1.

Организация уличного освещения

2

2



2.

Вопросы благоустройства (грейдирование, окювечивание, строительство и ремонт объектов)

1

1



3.

Соблюдение трудовых прав работников организаций, в т.ч. вопросы выплаты заработной платы

0

0



4.

Проблема бродячих (беспривязных) собак

6

6



5.

Социальная защита населения

576

576



6.

Заготовка древесины для населения

12

12



7.

Приобретение жилья (в т.ч. по выезду из районов КС)

48

48



8.

Содержание и строительство внутрипоселковых дорог

0

0



9.

Ремонт жилья

5

5



10.

О вопросах по применению законодательства

0

0



11.

О пассажирских перевозках

0

0



12.

О мерах по поддержке предпринимателей

0

0



13.

Об оказании помощи владельцам личных подсобных хозяйств

4

4



14.

Вывоз мусора

0

0



15.

Земельный контроль

0

0



16.

Прочие

7

7




ИТОГО:

661

661



Обзор обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в Администрацию Сайгинского сельского поселения за 2017 год

Справка о социальном положении обратившихся:

Социальная группа

Количество обращений

Безработные

31

работающие

66

Пенсионеры

331

инвалиды

19

Социальная группа не указана

214

ИТОГО

661

Справка о результатах рассмотрения обращений, поступивших в Администрацию Сайгинского сельского поселения за период с 01.01.2017 по 31.12.2017 (по темам)

Тематика

Количество

обращений

Разъяснено

Отказано

Положительное

решение

Передано

в другую

организацию

Жилищные вопросы

48

3



45

Вопросы ремонта жилья

5



5


Вопросы предоставления справок

576



576


Вопрос о заготовке древесины

12



12


Вопрос о бродячих (беспривязных) собак

6

3


3


Организация уличного освещения

2



2


Оказание помощи владельцем ЛПХ

4




4

Вопросы благоустройства

1



1


Прочее

7



7


ИТОГО:

661

6

0

606

49



Информация об обращениях граждан
в Администрацию Сайгинского сельского поселения за 1 полугодие 2016 год

№ пп

Тематика обращений

Кол-во обра- щений

Результаты решений

Испол- нено (+)

Не испол- нено (-)

Не требует решения (н)

1.

Организация уличного освещения

0

0



2.

Вопросы благоустройства (грейдирование, окювечивание, строительство и ремонт объектов)

1

1



3.

Соблюдение трудовых прав работников организаций, в т.ч. вопросы выплаты заработной платы

0

0



4.

Проблема бродячих (беспривязных) собак

0

0



5.

Социальная защита населения

92

92



6.

Заготовка древесины для населения

11

11



7.

Приобретение жилья (в т.ч. по выезду из районов КС)

19

19



8.

Содержание и строительство внутрипоселковых дорог

0

0



9.

Ремонт жилья

3

3



10.

О вопросах по применению законодательства

0

0



11.

О пассажирских перевозках

0

0



12.

О мерах по поддержке предпринимателей

0

0



13.

Об оказании помощи владельцам личных подсобных хозяйств

16

16



14.

Вывоз мусора

0

0



15.

Земельный контроль

0

0



16.

Прочие

23

23




ИТОГО:

165

165




Информация об обращениях граждан
в Администрацию Сайгинского сельского поселения за 2015 год

№п/п

Тематика обращений

Количество обращений

Результаты решений

Исполнено

Не исполнено

Не требует решения

Передано в другую организацию

1

Заготовка древесины для населения

3

3

-

-

-

2

Ремонт муниципального жилья

2

2

-

-

-

3

О разборе бесхозяйных ветхих и аварийных помещений

1

1

-

-

-

4

Ремонт объектов ЖКХ

1

1

-

-

-

5

Прочее

1

1

-

-

-


Итого

8

8

-

-

-


Информация об обращениях граждан
в Администрацию Сайгинского сельского поселения за 2014 год


п/п

Тематика обращений

Коли-
чество
обра-
щений

Результаты решений

Испол-
нено (+)

Не испол-
нено (-)

Не требует
решения (н)

1

Организация уличного освещения

0

0



2

Вопросы благоустройства (грейдирование, окювечивание, строительство и ремонт объектов

4

4



3

Качество предоставляемых ЖКУ

0

0



4

Соблюдение трудовых прав работников организаций, в т.ч. вопросы выплаты заработной платы

0

0



5

Проблема бродячих (беспривязных) собак

0

0



6

Социальная защита населения

0

0



7

Заготовка древесины для населения

5

5



8

Приобретение жилья (в т.ч. по выезду из районов КС)

28

28



9

Содержание и строительство внутрипоселковых дорог

0

0



10

Ремонт жилья (транспорта)

3

1


2

11

О вопросах по применению законодательства

0

0



12

О пассажирских перевозках

0

0



13

О мерах по поддержке предпринимателей

1

1



14

Об оказании помощи владельцам личных подсобных хозяйств

2

2



15

Вывоз мусора

0

0



16

Прочие

1

1





44

42


2


Информация об обращениях граждан
в Администрацию Сайгинского сельского поселения за 2013 год


п/п

Тематика обращений

Коли-
чество
обра-
щений

Результаты решений

Испол-
нено (+)

Не испол-
нено (-)

Не требует
решения (н)

1

Организация уличного освещения

0




2

Вопросы благоустройства (грейдирование, окювечивание, строительство и ремонт объектов

1

1



3

Качество предоставляемых ЖКУ

3

2


1

4

Соблюдение трудовых прав работников организаций, в т.ч. вопросы выплаты заработной платы

0




5

Проблема бродячих (беспривязных) собак

0




6

Социальная защита населения

0




7

Заготовка древесины для населения

3

3



8

Приобретение жилья (в т.ч. по выезду из районов КС)

0




9

Содержание и строительство внутрипоселковых дорог

1


1


10

Ремонт жилья (транспорта)

4

4



11

О вопросах по применению законодательства

0




12

О пассажирских перевозках

0




13

О мерах по поддержке предпринимателей

0




14

Об оказании помощи владельцам личных подсобных хозяйств

2

2



15

Вывоз мусора

0




16

Прочие

0






14

12

1

1

Информация об обращениях граждан
в Администрацию Сайгинского сельского поселения за 2012 год


п/п

Тематика обращений

Коли-
чество
обра-
щений

Результаты решений

Испол-
нено (+)

Не испол-
нено (-)

Не требует
решения (н)

1

Организация уличного освещения

0




2

Вопросы благоустройства (грейдирование, окювечивание, строительство и ремонт объектов

1

1



3

Качество предоставляемых ЖКУ

1

1



4

Соблюдение трудовых прав работников организаций, в т.ч. вопросы выплаты заработной платы

1

1



5

Проблема бродячих (беспривязных) собак

0




6

Социальная защита населения

0




7

Заготовка древесины для населения

59

59



8

Приобретение жилья (в т.ч. по выезду из районов КС)

0




9

Содержание и строительство внутрипоселковых дорог

0

0



10

Ремонт жилья (транспорта)

7

6

1


11

О вопросах по применению законодательства

0




12

О пассажирских перевозках

0




13

О мерах по поддержке предпринимателей

0




14

Об оказании помощи владельцам личных подсобных хозяйств

1

1



15

Вывоз мусора

0




16

Прочие

0






70

69

1


Информация об обращениях граждан
в Администрацию Сайгинского сельского поселения за 2011 год


п/п

Тематика обращений

Коли-
чество
обра-
щений

Результаты решений

Испол-
нено (+)

Не испол-
нено (-)

Не требует
решения (н)


Организация уличного освещения

0





Вопросы благоустройства (грейдирование, окювечивание, строительство и ремонт объектов)

1

1




Качество предоставляемых ЖКУ

4

4




Соблюдение трудовых прав работников организаций, в т.ч. вопросы выплаты заработной платы

1

1




Проблема бродячих (беспривязных) собак

0





Социальная защита населения

0





Заготовка древесины для населения

60

60




Приобретение жилья (в т.ч. по выезду из районов КС)

0





Содержание и строительство внутрипоселковых дорог

0





Ремонт жилья (транспорта)

17

7

10



О вопросах по применению законодательства

0





О пассажирских перевозках

0





О мерах по поддержке предпринимателей

0





Об оказании помощи владельцам личных подсобных хозяйств

2

2




Вывоз мусора

0





Прочие

0






85

75

10



Нормативные акты: